一、我们收集的信息

为完成订单识别、下载权益和售后服务，我们可能收集手机号、订单号、支付状态、服务次数、访问记录，以及用户主动提交的系统版本、错误截图和问题描述。

二、信息使用目的

上述信息用于订单处理、支付核验、服务次数管理、安装支持、安全风控、故障排查和必要的运营统计，不用于与本服务无关的营销。

三、支付信息

支付过程由支付宝等第三方支付机构处理。我们不会在前端保存支付宝密码或银行卡资料，支付结果通过第三方回调验签和主动查单确认。

四、设备信息

安装器为检测兼容性，可能读取 Windows 版本、系统架构、已安装运行环境及错误日志。正式版本应在采集前说明用途，并仅上传解决问题所必需的信息。

五、信息保存与保护

必要信息会在完成服务和履行法定义务所需期间内保存。我们会使用访问控制、加密存储、限流、审计日志和安全 Cookie 等措施降低信息泄露、篡改或丢失风险。

六、信息共享

除支付结算、售后所必需、法律法规要求或获得用户明确同意外，我们不会出售或向无关第三方共享用户个人信息。

七、用户权利

用户可以联系客服申请查询、更正或删除与本人订单相关的信息。为防止冒领，我们可能要求核验手机号或订单信息。

八、联系我们

如对隐私政策或数据处理方式有疑问，请通过官网“联系售后”页面联系我们。