一、服务主体

本服务由 多鱼AI 提供，服务名称为“Windows AI 工具一键安装辅助服务”。

二、服务内容

本服务包含 Windows 系统与运行环境检测、必要依赖准备、安装器使用说明、AI 工具安装流程、视频教程和基础失败排查。具体支持的工具与系统范围以购买时官网展示为准。

三、服务次数与时效

每个已付款手机号获得 3 次正式安装辅助，服务权益不限期、永久有效。预计单次安装约 5–15 分钟，实际耗时会受网络速度、系统权限、设备配置和第三方下载服务影响。单次未完成安装不会扣除次数。

四、服务边界

本服务不销售第三方软件本体，不提供第三方账号、API Key、付费会员、网络代理、破解、代充或绕过平台规则的服务。用户使用第三方产品时，应遵守对应产品的许可和服务条款。

五、订单与支付

手机号用于识别订单、支付状态和剩余服务次数。支付结果以服务端完成的支付宝验签和查单结果为准。用户应确保手机号真实可用，并妥善保管订单信息。

六、退款与异常处理

如因我方原因导致已购买服务无法提供，用户可联系客服协商退款或补充服务。因设备不在支持范围、网络受限、系统权限异常或第三方产品规则变化造成的问题，我方会提供合理排查，但不承诺所有电脑均能完成安装。

七、用户责任

用户应在合法、合规和获得授权的场景下使用安装器、教程与相关工具，不得将服务用于侵犯他人权益或违反第三方平台规则的用途。

八、联系我们

订单、售后、退款或投诉问题，请通过“联系售后”页面提供的渠道联系我们。